‘A D3D11-compatible GPU (Feature Level 11.0, Shader Model 5.0) is required to run the engine. ‘
이 오류 메시지는 사용 중인 컴퓨터의 그래픽 카드가 DirectX 11(또는 그 이상의 버전)을 지원하지 않기 때문에 발생합니다. 이를 해결하려면 다음 단계를 따라 문제를 해결해보세요:
1. 그래픽 드라이버 업데이트
가장 최신의 그래픽 드라이버를 설치하는 것이 중요합니다. 제조사에 따라 다음 링크에서 드라이버를 다운로드하여 설치하세요:
- NVIDIA: NVIDIA 드라이버 다운로드
- AMD: AMD 드라이버 다운로드
- Intel: Intel 드라이버 다운로드
2. DirectX 업데이트
최신 DirectX를 설치하여 컴퓨터의 DirectX 버전을 업데이트하세요:
3. GPU 호환성 확인
그래픽 카드가 DirectX 11 및 Shader Model 5.0을 지원하는지 확인하세요. 이를 확인하려면:
- DxDiag 도구 사용:
- Windows + R 키를 눌러 “실행” 창을 엽니다.
- “dxdiag”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- “디스플레이” 탭에서 DirectX 기능 및 Shader Model 버전을 확인합니다.
- 제조사 웹사이트 방문:
- 그래픽 카드의 모델명을 찾아 제조사 웹사이트에서 해당 모델의 사양을 확인하세요.
4. 그래픽 카드 업그레이드
현재 사용 중인 그래픽 카드가 DirectX 11 및 Shader Model 5.0을 지원하지 않는 경우, 새로운 그래픽 카드로 업그레이드하는 것이 필요합니다.
5. 게임 또는 애플리케이션 재설치
때로는 문제의 애플리케이션이나 게임을 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
RTX 4060 그래픽 카드는 DirectX 12와 Shader Model 6.6을 지원합니다. 이 카드가 DirectX 11 및 Shader Model 5.0을 지원하지 않을 리 없기 때문에, 그래픽 카드가 제대로 인식되지 않거나 드라이버 관련 문제가 있을 가능성이 큽니다. 아래의 단계를 통해 문제를 해결해 보세요.
1. 그래픽 드라이버 업데이트
최신 그래픽 드라이버를 설치하세요. NVIDIA의 최신 드라이버를 다운로드하고 설치하는 방법은 다음과 같습니다:
- NVIDIA 드라이버 다운로드 페이지로 이동합니다.
- 제품 유형, 제품 시리즈, 제품 이름, 운영 체제 등을 선택한 후 “검색” 버튼을 클릭합니다.
- 제공된 최신 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.
2. 드라이버 재설치
기존 드라이버를 완전히 제거한 후 다시 설치해보세요. 이를 위해 다음 단계를 따릅니다:
- DDU (Display Driver Uninstaller) 사용:
- DDU 다운로드 페이지에서 DDU를 다운로드합니다.
- 안전 모드로 부팅한 후 DDU를 실행하여 기존 드라이버를 완전히 제거합니다.
- 제거 후 NVIDIA 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.
3. DirectX 업데이트
최신 버전의 DirectX를 설치하여 컴퓨터의 DirectX 파일이 최신 상태인지 확인합니다:
- DirectX 엔드유저 런타임 웹 인스톨러 페이지에서 최신 DirectX를 다운로드하고 설치합니다.
4. BIOS 및 칩셋 드라이버 업데이트
메인보드 제조사 웹사이트에서 최신 BIOS 및 칩셋 드라이버를 다운로드하고 설치하여 시스템 호환성을 향상시킵니다.
5. 다른 PCIe 슬롯 사용
RTX 4060을 다른 PCIe 슬롯에 장착해보세요. 슬롯 문제가 원인일 수 있습니다.
6. 그래픽 카드 및 전원 연결 확인
그래픽 카드가 제대로 장착되었는지, 그리고 전원 케이블이 올바르게 연결되었는지 확인하세요.
7. 윈도우 업데이트
최신 윈도우 업데이트가 설치되었는지 확인합니다. 설정 -> 업데이트 및 보안 -> Windows 업데이트에서 확인할 수 있습니다.
이 단계를 따른 후에도 문제가 지속되면, 그래픽 카드 또는 시스템에 하드웨어적인 문제가 있을 가능성도 있습니다. 이 경우에는 컴퓨터 수리점에 문의하는 것도 고려해보세요.