Windows 11에서 ZIP 파일을 선택할 때 파일 탐색기가 종료되는 문제는 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
1️⃣ 파일 탐색기 다시 시작
먼저 파일 탐색기를 다시 시작해 봅니다.
- Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- **Windows 탐색기(Explorer.exe)**를 찾아 선택합니다.
- 오른쪽 아래 “다시 시작” 버튼을 클릭합니다.
2️⃣ Windows 업데이트 확인
이런 문제는 Windows 업데이트로 해결될 수 있습니다.
- Win + I를 눌러 설정을 엽니다.
- Windows 업데이트 → 업데이트 확인을 클릭하여 최신 업데이트를 설치합니다.
3️⃣ 파일 탐색기 옵션 초기화
- 파일 탐색기를 엽니다.
- 상단 더 보기(⁝) → 옵션을 클릭합니다.
- 보기 탭에서 폴더 옵션 복원을 클릭하고 확인을 누릅니다.
4️⃣ SFC 및 DISM 명령어 실행 (손상된 파일 복구)
- Win + S를 눌러 CMD를 검색한 뒤, 관리자 권한으로 실행합니다.
- 다음 명령어를 순서대로 입력 후 실행합니다.
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 완료 후 PC를 재부팅합니다.
5️⃣ 탐색기 확장 프로그램 비활성화
서드파티 프로그램이 파일 탐색기를 충돌시킬 수 있습니다.
- ShellExView (무료 프로그램) 다운로드 후 실행.
- 타사(Non-Microsoft) 확장 프로그램을 비활성화.
- 재부팅 후 ZIP 파일 선택 시 오류가 발생하는지 확인.
6️⃣ ZIP 기본 프로그램 변경
- ZIP 파일을 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 연결 프로그램 → 기본 앱 선택.
- “Windows 탐색기”가 아닌 다른 ZIP 프로그램(예: 7-Zip, WinRAR)을 선택.